【ベトナムニュース】＃005 ベトナムにおける外国語とITのスキルの考え方とそのトレーニング方法

企業向けの従業員の外国語とオフィス情報の能力を向上させるためのトレーニング

国際標準の英語とコンピュータースキルは、グローバル化の時代における人材の２つの基本的なスキルだと言われています。また、その２つの必要なスキルは、各企業の人材の質を確保し、労働能率と競争力を高めるための基盤でもあります。

実際に、世界中では、多くの企業が、従業員向けの外国語と情報学トレーニングに積極的に投資することを選択しています。例えば、デジタルサービスおよびコンサルティングのグローバルリーダーとして知られているインフォシスは、従業員向けの英語トレーニングが実現できるため、数百万ドルを投資し、インドのマイソールでモダンなキャンパスを建設しました。世界で最も有名な衣料品のブランドの一つで、４０国以上に６万８千名を超える従業員を擁している米国のヘインズは、従業員に全ての販売活動と報告書が英語で実現することを義務付けています。そして、世界最大のEコマース企業のアリババは、外国語レベルと能力の高い従業員に高額な報酬を支払っています。

外国語に加えて、各企業では、情報学もますます重視され、従業員の質を向上させるための強力なツールになっています。作業を効率的にサポートするツールの利用に堪能な従業員を擁すると、企業は、労働能率を上げること、また計画、報告書などを作成するための時間と労力を節約することができます。

各企業のその要求を満たすため、従業員向けの外国語と情報学コースを提供するセンターがたくさん設立されました。世界中での英語と情報学の広く認識されている証明書に含まれているTOEIC（Test of English for International Communication）とMOS（Microsoft Office Specialist）という２つの証明書は、多くの専門家から「企業の人材の質管理するための２つの最適なツール」として評価されています。

ベトナムでは、グローバル化が企業の人材の質に関する問題を提起する際に、上記の２つのツールはもっと重要な役割を果たし、欠かせない要素になっています。なぜなら、米国のETS （Educational Testing Service）と米国Certiport 社によって発行されるTOEICと MOSは、ベトナムの情報通信省が、ベトナムでの外国語能力レベル、及び従業員向けのオフィス情報スキルの基準と同等であると認めている２つの国際証明書からです。

TOEICとMOSがベトナムで最も人気になるもう１つの重要な理由は、その２つのツールの高い実用性で、作業に効果的に適用できることです。テストの中の知識とスキルに関する質問は、時代のニーズに合わせるため、定期的に更新されます。

現在、ベトナムで、多くの企業は、米国のETSとCertiport 社の代表の１つであるIIGベトナムを企業の従業員の外国語とオフィス情報能力試験を行うための一流のパートナーとして選択しました。国際英語評価基準のTOEICと情報学評価基準のMOSで、IIGベトナムは、各企業の従業員たちの一般的なレベルを調査し、それによる従業員向けの最適なトレーニング計画を立てます。

近年、IIGベトナムは多くの企業に同行し、従業員に対する能力テストと評価を行ってきました。Canon Vietnam、Samsung、Techcombank、Agribankなどの一部の大企業は、エントリーレベルと定期的な評価を必要とします。

大企業が人材の外国語能力を国際的な証明書で標準化することは、ビジネスの積極的で、戦略のあるステップであると考えられています。目標は、国際統合業務は段々深く広くなるという背景で、人的資源の価値を高めることです。人材の評価、採用、及びトレーニングという活動にTOEICやMOSなどの国際的な外国語と情報学の評価基準を適用する企業は、人材の能力向上に基づく内部の強みにより、ビジネスを発展させます。

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